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滴滴代驾偷梁换柱 找代驾却找来代价

时间:2015-11-16 14:01来源:科技快报 作者:科技快报 点击:
“开车不喝酒,喝酒不开车”,近年来这种观念越来越深入人心。因此,无论是从事代驾的司机和预约代驾服务的用户都多了起来,由此引发的纠纷也不少。日前,南京市民纪女士爆料找“代驾”却找来“代价”。 纪女士介绍:9月30号晚上,自己因为在外就餐喝了些酒

“开车不喝酒,喝酒不开车”,近年来这种观念越来越深入人心。因此,无论是从事代驾的司机和预约代驾服务的用户都多了起来,由此引发的纠纷也不少。日前,南京市民纪女士爆料找“代驾”却找来“代价”。

纪女士介绍:9月30号晚上,自己因为在外就餐喝了些酒,就通过滴滴出行约了代驾服务,司机接驾后把车开到了江南的左邻右里,快到门口时在一个调头路上,车撞到了路边花坛上。事故发生后纪女士通过代驾司机和滴滴代驾一名严姓工作人员进行电话沟通,对方答应进行赔偿,并让纪女士把车送到4S点维修,最终确定以38800元价格维修。

然而到了取车时间,滴滴代驾却玩起了“躲猫猫”迟迟不来支付维修款,纪女士只好先行垫付了维修款,之后几天滴滴公司仍未出面解决此事,纪女士找到江阴区交警大队中山中队,并联系了肇事司机张采兵,对方表示自己不能开具事故证明,如果开具了纪女士就有起诉依据了,如果不开纪女士没有起诉的权利。

滴滴代驾的官网上有一条宣传语:代驾司机拥有五年以上驾龄,平安保险全程保障!纪女士告诉记者,选择滴滴代驾考虑的正是它的品牌和服务,没想到出了问题滴滴却开始扯皮。对此,滴滴打车给出的结论更让人瞠目结舌,滴滴表示:为纪女士提供代驾服务的是一家汽车租赁公司,代驾的司机也是由这家公司派遣的。经过多次沟通,滴滴终于表示愿意为纪女士办理保险理赔的相关事宜,但对于为何使用滴滴软件却由汽车租赁公司来提供代驾服务,滴滴与这家汽车租赁公司有何关系,滴滴方面拒不透露。

此外,一名滴滴代驾司机也像记者透露:去参加入职培训,让签合同时却发现不是滴滴打车,而是一家不知名的劳务公司。经过电话与滴滴客服核实,被告知滴滴代驾业务全部外包,并且薪资由劳务公司负责,滴滴只负责跟外包公司对接。“司机们是奔着滴滴去的,滴滴转手就把大家卖给了劳务公司。以后这要是代驾过程中万一出点什么事儿都不知道该找谁负责。”该名司机说。

不仅如此,该名司机还告诉记者,他们参加滴滴代驾事先要缴纳100元考试费用,才能获取滴滴代驾颁发的代驾证,如果考试不通过还要缴纳补考费,没想到拿着滴滴的代驾证,签的劳务合同却是外包公司。记者粗略算了一下,以滴滴打车之前发布的150万名司机计算,每人收取100元考证费,150名司机将会缴纳1.5亿费用。

面对这种“偷梁换柱”的行为,代驾司机和滴滴用户都存在不同程度的风险。记者咨询律师认为,车主出钱雇用代驾司机,事实上已经形成合同法律关系,代驾司机应该对车主以及车在行驶过程中的安全负责。找私人代驾有一定风险,车主在选择私人代驾时也应该谨慎,事先要了解代驾司机的身份和资质,最好签订协议,并且在协议中约定双方的权利和义务。


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