今年7月，某县退休教师王某到县政务大厅房管局服务窗口申请办理房产证，县房管局产权产籍监督管理所所长赵克兵对办证审批所需资料进行审查后，明知所需补充哪些材料，却对王某不一次性告知、爱搭不理、态度刁蛮。最终，致使王某为办证先后跑了9次，办证过程历时55天。

在去年开展的党的群众路线教育实践活动中，就有官员发出了为官不易的感叹。他们对付党规党纪的办法就是一个字——拖，说通俗点，就是门好进，脸好看，但事却不好办。他们为什么会这样，其目的不外乎就是想要捞点好处罢了。针对这样的官员，就该严肃处理。

很长一段时间以来，群众办事难的问题都一定程度存在，而且是越到基层越严重。特别是直接与群众打交道的官员，部分心术不正之徒，总是想要从群众身上捞取一点好处，盖个章收十块，出个证明收二十，办个低保收三百。拿人钱财，替人消灾，似乎有一定的道理，部分群众也奉行“人在屋檐下，不得不低头”的做人原则，也一定程度助长了这种歪风邪气。

更有甚者，表现在行政许可这一领域，如果你的“意思”没有表示到位，本来一次可以办好的事，会让你多跑上三五几趟。或者，本来应该一次告知清楚的，却一次说一点，让你跑得无可奈何之时，奉上一点真金白银，方可万事大吉。

当然，这些虽然只是表现在个别地方的个别官员身上的个别行为，却很大程度上影响到了群众的生产生活，影响到了党和政府在群众心目中的形象，如果不及时予以整治，后果不堪设想。

从前年底开始的中央八项规定、党的群众路线教育实践活动，到今年的“三严三实”主题教育活动，都在着力整顿干部作风问题，处理了一大批老虎和苍蝇。这样的形势，对于贪污腐败分子来讲，是非常严峻的，稍有不慎，就可能“万劫不复”。但是，却仍然还有顶风作案的见诸报端，他们认为，干部作风建设，就是动了他们的奶酪，似乎还在默默地抗争，在悄悄地表示心有不甘。这，不是与党作对，与人民为敌吗？

在为这部分官员感到可悲的同时，我们还需要认识到，虽然我们的干部作风建设已经持续了很长一段时期了，但在我们的干部队伍当中，却仍然还存在着一部分私心重、贪心浓的腐化堕落的干部，他们对党的教育无动于衷，对人民利益漠然无视。对这样的干部，就绝不能手软，要以痛打落水狗的姿态，打到其认识到该怎样善待人民为止。