日前，国务院办公厅日前印发《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》，目的是为推进全国政府网站信息内容建设有关工作，摸清全国政府网站基本情况，提高政府网站信息发布、互动交流、便民服务水平，全面提升各级政府网站的权威性和影响力，维护政府公信力

在互联网公司用全新的商业模式颠覆多个行业的时候，当制造业已经在探讨如何从机器人时代提升到工业4.0水平的时候，电子政务也逐步成为世界各国政府管理的核心，成为政府管理改革与创新的重要举措。在信息化时代，移动支付、在线订餐、网络学习等提升生活便利性的应用已经得到大众的认可和广泛的使用，政府管理要想满足人民预期的服务水平，电子政务是必然趋势和手段。电子政府在促进服务的便捷、高效、透明和标准化等方面有着巨大的优势。

但电子政务的高效运营绝不仅是建一个网站或开发一个手机客户端的问题。纵观国内互联网公司的对网络产品的运作，都是由专业的运营团队定制产品运营方案，并根据当前的形势不断改进和提升运营。网站或者手机APP的运营早已演变成为一类专业化工种，在内容建设、用户维护、活动策划三个层面起着至关重要的作用，并非任何人都可以胜任。以网站运营为例，国内外对此岗位的职责范围通常包括网站内容更新维护、网站服务器维护、网站流程优化、数据挖掘分析、用户研究管理、网站营销策划等，所以“僵尸”网站背后并不全是基层政府机构不作为，更多的是由于基层政府机构信息化人才的缺乏，现有的人才队伍缺乏专业化运营人员的理念与思路。

习近平总书记反复强调，处理好改革“最先一公里”和“最后一公里”的关系，政府网站直面人民群众，这本身就是打通“最后一公里”的问题。既然办了网站，就应该办好，否则只会引发人们群众的反感，留下“懒政”的印象。但要想真正推进全国政府网站信息内容加速相关工作，还需要加快各级政府机构专业运营人才队伍的建设与培养，充分学习和吸收电子政务先进国家和优秀互联网企业的运营经验，上至领导干部下至运营人员都应该充分认识到信息化产品运营的专业性。有能力的机构应该设立运营专员，一般基层机构应该切实提高相关网站管理人员的业务水平。

只有人才素质跟上信息化时代的步伐才能够真正有效解决政府网站存在的群众反映强烈的“不及时、不准确、不回应、不实用”等问题，切实消除政府网站“僵尸”、“睡眠”等现象。