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  • [沟通·维权] 医生的离世给人们留下多少“后事”? 日期:2015-04-03 11:39:24 点击:301 好评:0

    或许,正是由于他心地善良,懂得急病人之所急,想病人之所想,深谙病人的困苦,因为自己没有尽快地将病人治好,让他感到内疚和自责;或许,在他已经尽了全力之后,病人及其家属不但不感谢,反而与他争吵,让他感到心寒和心酸;或许,他家庭的负担过于沉重,除...

  • [沟通·维权] 让垃圾短信不做“3·15”的常客 日期:2015-04-01 14:54:18 点击:347 好评:0

    在移动通信业飞速发展的同时,运用移动通信与短信息服务的方式从事违法经营活动问题日益凸显,特别是通过手机短信息服务传播不良信息、垃圾信息,以及提供违法信息等行为,严重损害了消费者的合法权益,影响了移动通信服务和短信息服务业的健康发展,扰乱了正...

  • [沟通·维权] 消费者到底要对网购“无奈”到何时? 日期:2015-03-30 18:52:19 点击:265 好评:0

    近年来,网购的缺点暴露得也越来越多。销售行为管理混乱、假货丛生、行业生态不健康、主体把关不严等因素,也导致网购投诉数量越来越多。而近几年兴起的微商更是问题多多,由于大多都是熟人销售,消费者购买商品时会放松警惕,购买后问题也是随之而来,并且没...

  • [沟通·维权] 让传说中的带薪休假浮出水面 日期:2015-03-25 19:00:44 点击:449 好评:0

    带薪休假制度对劳动者来说,是好的制度,可执行情况却不容乐观。有些人认为是当前劳资双方不对等,员工根本没有话语权;有些人表示单位只关注自身利益,不愿为员工休假增加成本;有些人表示,要求休带薪假可能影响自身发展甚至被辞退,员工根本不敢提出休假要...

  • [沟通·维权] 提高沟通的技巧,让事情变得更简单 日期:2015-03-23 08:09:55 点击:409 好评:0

    不管生活、工作、学习、娱乐,我们都离不开人群。有人的地方,就会有交流。然而人与人之间的沟通有所差别,其结果也迥然不同。有效的沟通能让问题得以解决,让事情变得简单化。我们处理不好事情,除了能力之外,往往是沟通上出了问题。所以,如何进行简单有...

  • [沟通·维权] 解决民工欠薪问题,还必须得靠“法治” 日期:2015-03-20 18:13:35 点击:253 好评:0

    法治渠道,是“硬”渠道。农民工付出了,就该有收获,而且收获不能被打折。企业发不出工资,那就该申请贷款,或者搞民间借贷。实在是贫困交加,那找政府想办法,即便是向政府借钱,也可以啊。要明白:钱,该企业出。这是于法有有据的。...

  • [沟通·维权] 消费者的个人信息需靠“法”来维护 日期:2015-03-16 18:15:31 点击:401 好评:0

    正如,此前中国政法大学教授吴景明表示的那样,在当前的司法实践中,因侵犯公民个人信息而引发的民事案件并不多,一个重要原因就在于受害者面临取证难、维权成本高。这样导致只有部分的人会通过“向人民法院提起诉讼,诉诸法律”,或者通过“消协投诉调解”,...

  • [沟通·维权] 职场中不可深交的五种人 日期:2015-02-27 07:28:23 点击:774 好评:0

    在工作遇到困难的时候,满腹牢骚是无济于事的,要抱有正面的态度,着眼于有益的事情。清楚你的人生目标、使命及长远计划,列出一份你个人的成绩及获得的利益,每当你怀疑的时候,便拿来作参考。与抱有正面理想的人为伍,要避免问那些“为什么”的问题,将焦...

  • [沟通·维权] 论央企负责人的“打工”意识 日期:2014-12-17 18:58:02 点击:802 好评:0

    央企负责人应摆正位置,才能避免滑向罪恶深渊。“国企”其定义是国家所有、全民所有,这是有别于私企的显著特征。国企负责人只是在为党和人民“打工”,绝不能有“老板”意识,把企业当成是自家私留地,家族的福利场。所以,央企负责人摆正位置、端正心态十分...

  • [沟通·维权] 娄义华:中国人的谦逊被外国人认为无能 日期:2014-12-17 18:15:42 点击:818 好评:2

    中国是礼仪之邦,有着几千年的历史,世界公认的四大文明古国之一。“有朋自远方来,不亦乐乎”。随着社会的不断发展和国际间交往的日益频繁,中国人的交往范围逐渐扩大,“远方”的概念早已突破了国界的限制。在你来我往中,人们开始习惯与操着不同语言,拥...

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