新主人翁精神出版后,收到很多读者朋友的来信。有的读者在一些网站的论坛上发表帖子,封我为资本家的代言人,感觉很新鲜。我喜欢举一反三。于是,想从两个角度都想想,假设我是打工者的代言人,我会怎么为打工者代言?以打工者代言的身份,会对老板说什么?会对员工说什么?然后,再假设我是资本家或者老板的代言人,我会怎么为老板代言?以老板代言人的身份,会对员工说什么,会对老板说什么?
蝴蝶的寓言
抓蝴蝶通常有两个方法。
方法一:手拿网兜,眼睛紧盯蝴蝶,朝着蝴蝶飞的方向,看准了,一网下去;然后,再找一个蝴蝶,再追……。自己一直被蝴蝶牵着,被动地追着,一段时间后,也抓了一些蝴蝶;但是,很辛苦,也很难预期。永远不知道下一个蝴蝶在哪里。
方法二:研究蝴蝶喜欢什么花,然后,找到这种花比较集中的地方;如果没有比较集中的地方,那就自己动手,把能找到的花集中到一个地方;如果找不到现成的花,那就找块地,找来花种,种下去,精心培养,等到鲜花盛开的时候,蝴蝶会自己找来。
老板的蝴蝶是利润,是企业的发展;老板抓蝴蝶有两种方法;
员工的蝴蝶是挣钱,是职业生涯的发展;员工抓蝴蝶也有两种方法。
如果做代言,就要帮助人家抓到蝴蝶。但是,怎么帮呢?
我本人信奉第二种抓蝴蝶的方法。无论做谁的代言,我都会推荐第二种方法。
假设我是资本家或老板的代言人
资本家的蝴蝶是赚取利润,发展企业。
资本家抓蝴蝶的第一种方法,要用最少的投入换取最大的利润。表现出来就是,为争取更大的利润,产品上偷工减料、以次充好,销售上短斤缺两,坑蒙拐骗,对待员工上,恶意欠薪、盘剥欺骗……这些企业可能会短期内抓住几个蝴蝶,但是,最后会掉进井里:要么被国家查封,要么被市场抛弃、要么被员工唾弃……因此,就算为资本家代言,我也不会推荐这种方法,甚至,在全国各地企业家班讲课时,也一直呼吁必须放弃这种方法。
资本家抓蝴蝶还有第二种方法,研究顾客需要什么产品。如果结论是需要物美价廉的产品,那我就生产物美价廉的产品;真正的人才喜欢什么样的老板?如果结论是报酬公平、生涯通道畅通的企业员工就喜欢,知识经验技能好、贡献大的人能得到重奖和重用,员工就喜欢。老板就去打造报酬公平、生涯通道畅通的制度,就去认真识别、提拔、重用知识经验技能好、贡献大的员工。潜心生产物美价廉的产品、制定公平合理的制度、设计通畅的职业通道、认真执行,就能吸引到自己想要的蝴蝶:顾客和人才会大量汇聚过来,利润企业的发展也会持续永恒。
我还要告诉老板,那些知识经验技能达不到岗位要求、报酬上斤斤计较、工作上不思进取的员工,绝对不能重用。
我想,假设我真是老板的代言人,我会帮助老板设计这样的制度,辅助老板执行好这样的制度。
假设我是打工者的代言人
打工者的蝴蝶是挣更多的钱、职业生涯有更大的发展。
打工者抓蝴蝶的第一种方法,要用最少的投入,换取最大的回报。工作上奉行“按酬付劳”,给多少钱,干多少活。如果有的工作很困难,要花费更多额外的精力,但是却拿不到相应的工资或奖金,就找理由推脱、不做。如果这个工作多投入却没有得到相应的回报,就在下一次工作中减少投入,或者消极怠工;在与别人比较时,只看别人比自己多拿了多少,而不看人家比自己多干了多少。经典的想法是:为什么提拔他而不提拔我,为什么他的奖金多我的奖金少?于是,找领导争取;领导不理,那就减少投入,消极怠工。——这样做的结果,是自己的心态不好,整天生活在愤怒之中,老板和同事越加不喜欢自己,最后,更加得不到提薪、升职。因此,本人即使作为打工者的代言人,也不会推荐这种方法。
打工者抓蝴蝶的第二种方法,研究老板会愿意给什么样的员工提薪、升职。如果发现老板喜欢的是知识经验技能高、业绩贡献大的员工,那我就去做这样的员工好了。抓住一切机会,丰富、锻炼自己,提升自己的知识经验技能。想尽一切办法提升自己的业绩。当自己花费几倍的精力完成了一个困难的工作、主动做了额外的工作却没有得到相应的回报时,按照正常途径、到真正管事的人那里争取,但是,同时,情绪上不受太多的影响,该干什么还干什么,因为通过克服困难的工作、完成额外的任务,我的知识经验技能得到了提升,在这方面我具有了不可替代性。因为只有我对这个问题有办法。其他人不懂的我懂、其他人不会处理的我会处理。我的业绩比其他人都好,老板一定会给我提薪、升职,如果老板没有行动,那说明还没有到时间,如果时间已经超过我的忍受耐力,我就去找更开明的老板。因为这些积累的知识经验技能就是我的职业生涯的本钱。有了这些本钱,我还怕谁?
假如,我是打工者的代言人,我会告诉他:既然是打工,那就要明白老板会给什么人涨工资,会给什么人升职。任何老板只要不缺心眼,一定是给知识经验技能好的、业绩贡献大的人升职提薪。因此,抓住一切机会提高自己的知识经验技能、尽自己的努力做好岗位工作,做出尽可能好的业绩,这就是不二法门。即使偶然吃亏,也不要坏了心境,该争取就争取,但是该工作还是要工作。甚至以更积极的心态去工作。如果不是偶然吃亏,而是老板恶意让自己吃亏,那就按照下面的法则去选择:薪酬上吃点亏,但是,真正能锻炼自己的本事,就以锻炼本事为诉求,更积极的工作,如果连增长本事的目的也不能达到,就另择高明。
最后的结论是:
对员工来讲:在现有知识经验技能上,通过挑肥拣瘦的方法争取自己的高工资、高职位,也没有什么错误,但是这只能是第一种抓蝴蝶的方法;
其实还有第二个方法,不管怎样,任何老板都只能会给能力强、知识经验技能多的人、贡献大的人提薪、升职。如果想得到提薪、升职这些蝴蝶,可以选择先种花或者把花集中到一个地方,因为,那时蝴蝶会来找你。当一个人有了足够的知识经验技能时,有眼光的老板会拿着高工资高职位来请他。
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