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“46个图章”折射服务群众还需更精细化

时间:2016-04-12 10:40来源: 作者:赵秋源 点击:
近日,有媒体报道,上海市《增设电梯的实施流程图》总共有13个步骤,但实际操作起来起码有40多个小流程,建委、规划、房管、绿化、消防……成功“加梯”的上海怒江苑小区总共盖了46个图章。 与高楼林立的大厦相比,破旧零乱的旧城的确影响了城市建设大刀阔斧

近日,有媒体报道,上海市《增设电梯的实施流程图》总共有13个步骤,但实际操作起来起码有40多个小流程,建委、规划、房管、绿化、消防……成功“加梯”的上海怒江苑小区总共盖了46个图章。

与高楼林立的大厦相比,破旧零乱的旧城的确影响了城市建设大刀阔斧的步伐。旧城改造无可厚非,增设电梯按步骤办理也理所应当。但办理流程的13个步骤、40多个小流程,涉及到建设、规划、绿化等各部门单位的46个图章,的确让人看起来有点晕。

追寻其原因,安装电梯挖坑要到1.5米至1.8米深,因此便涉及到供电、供水、供气等方方面面的部门。但旧城小区安装电梯并非个案。据报道,北京、上海两个城市老旧及新建多层住宅楼约2.7亿平方米,逾23万栋未加装电梯。试想,如果全凭居民自行组织、协调解决,势必严重影响办理进展,对于基层群众而言,也是怨声载道。

记得在几年前,曾经出现这样的报道。户口在河北武邑周某,现在北京工作,因公出国需要办护照,曾返乡5次,可护照一直没有办下来,每次都被告知需要补充不同的材料,且办事人员态度蛮横。随即又出现“北漂”办个准生证“跑断腿”,生了孩子还没拿到手。等等诸如此类的事件,虽然现在没有频繁发生,但笔者认为,从“46个图章”来看,“加梯”手续确实有点麻烦。

诚然,各地在城市管理的进程中,都在着力由粗放型向精细化管理迈进。对于旧房“加梯”的项目,各地都出台政策和指导意见,补贴资金,提供指导,大力支持。在中央“八项规定”、“六条禁令”的大形势下,各地精简文山会海、缩减办事流程,政府的公信力大力彰显,群众好评如潮。但在旧楼“加梯”的事件上,相关职能部门能否把工作做得再精细化一些。成立临时的工作机构,选派专人负责,综合协调各部门单位,如此一来,减少了办事环节,提高了工作效率,服务了基层群众,岂不是一举三得?


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