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车主上牌遭刁难 民警怎能为群众添堵

时间:2015-12-10 13:37来源: 作者:莫胜寒 点击:
为人民服务,应是每一位民警铭记于心的宗旨,且不说这是公职人员的义务和职责所在,也是群众所希所盼,更是“一切从群众的根本利益出发的”基本要求。明明半个小时就能搞定的业务,民警却左一个理由又一个理由搪塞推诿,任谁遇到这种情况都会气得跳脚,更何况

再三推托给车主办理上牌手续,遭车主上网曝光后,天津市公安交通管理局车管所津东分所民警李林义被停职。今天下午,天津市公安交通管理局在网上通报了此事的最新进展。

“有困难找警察”这是人民群众常常念叨的一句话,更是政府部门大力宣传的理念,然天津一名车主到车到津东分所办理上牌业,却遭到当地车管分所民警的刁难和推诿,整个过程把市民“烧”得外焦里嫩,实在叫人大跌眼镜。

据车主反映,李林义及另一名女性工作人员不受理他的上牌业务。最初找的理由是,车主身份证上的地址是河北区,而不是津东分所所在的东丽区。但此前,这位车主已向市车管所咨询得知,去任意分所都可上牌。在车主据理力争后,李林义又表示,从车管所的信息库里查不到汽车的11位代码信息。在民警“专业”的回答中,车主最终没能办成业务,不过可笑的是,这位车主来到另一家车管分所,不到半小时就办理完了车辆查验,查验结果是全部合格。两家车管分所截然不同的服务态度和办理结果,实在让人哭笑不得,笔者不禁要问,民警李林义究竟是为群众解决困难来的,还是给群众添堵来的?

为人民服务,应是每一位民警铭记于心的宗旨,且不说这是公职人员的义务和职责所在,也是群众所希所盼,更是“一切从群众的根本利益出发的”基本要求。明明半个小时就能搞定的业务,民警却左一个理由又一个理由搪塞推诿,任谁遇到这种情况都会气得跳脚,更何况“刁难”者还是为民服务的公仆,李林义因此被停职也是咎由自取。

说到底公务员还是一个职业,爱岗敬业,履行职责是最基本的要求,同时它也是带有公益性的服务群体,当以人民为中心,以为民解难题为中心。此次“刁难车主”的民警被停职也给其他的公职人员一个警醒,告诉领导干部们在其位当谋其职,更要学会换位思考,站在群众的角度想问题、办事情,切实提高服务质量,真真做到为民办实事、办好事。


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